Sari la conținut
TeAjut.ch — Pagina principală

Întrebări frecvente

Răspunsuri scurte, fără ocolișuri.

Dacă nu găsești ce cauți, scrie-mi sau sună-mă. Îți răspund personal.

General

Ce este TeAjut.ch?

TeAjut.ch este un serviciu de asistență personală în Elveția, condus direct de mine, Elena Widmer. Te ajut cu orientare pentru studii, instalare, proiecte de afaceri și solicitări personalizate, în Elveția francofonă.

Unde lucrezi?

Eu, Elena Widmer, lucrez prin TeAjut.ch în Elveția francofonă, în special în cantoanele Vaud și Geneva. Dacă proiectul tău se află în altă zonă, spune-mi la prima discuție și vedem dacă te pot ajuta.

În ce limbi putem comunica?

La TeAjut.ch putem comunica în română, engleză, franceză, italiană și rusă. Site-ul este disponibil în română și engleză, dar discuțiile și mesajele pot fi în oricare dintre cele cinci limbi.

Prima discuție este gratuită?

Da. La TeAjut.ch prima discuție introductivă, de 15–20 de minute, este gratuită și fără obligații. Ne ajută să înțelegem ce ai nevoie și dacă te pot ajuta.

Cât costă serviciile?

TeAjut.ch nu afișează tarife, pentru că fiecare solicitare este diferită. După prima discuție primești o propunere personalizată, în scris, cu ce fac, cum și cât costă. Nu plătești nimic înainte să accepți oferta.

Cum încep?

Pentru a începe cu TeAjut.ch, trimite-mi formularul de pe pagina de contact, sună-mă sau scrie-mi pe WhatsApp. Citesc ce îmi spui, revin cu întrebările necesare și stabilim împreună discuția gratuită.

Ce nu pot promite?

La TeAjut.ch nu promit rezultate pe care nu le controlez, de exemplu admiterea la o universitate, găsirea unei locuințe la un anumit preț sau într-un anumit termen. Îți spun deschis ce este realist și ce nu.

Studenți și părinți

Cu ce îi pot ajuta pe studenți?

Îi ajut pe studenți cu orientare universitară, organizarea candidaturii și a documentelor, cercetarea și pregătirea locuinței, CV și pregătire pentru interviuri, mobilier și echipamente, plus sprijin practic pe durata studiilor, conform înțelegerii.

Pot lua legătura ca părinte?

Da, poți lua legătura cu TeAjut.ch ca părinte. Părinții îmi pot scrie înainte ca fiul sau fiica lor să plece. Discutăm împreună ce este util, iar cererea o trimiți tu, ca părinte sau tutore, mai ales dacă este vorba despre un minor.

Poți garanta admiterea la o universitate?

Nu. TeAjut.ch nu poate garanta admiterea la o universitate, pentru că decizia aparține întotdeauna instituției. Te ajut să alegi bine, să pregătești dosarul și să respecți termenele.

Găsești o locuință pentru student?

Pentru un student cercetez anunțuri, organizez vizite informative și pregătesc instalarea. Piața locuințelor din Geneva și Vaud este foarte solicitată, așa că nu pot garanta o locuință la un anumit preț sau într-un anumit termen.

Mă ajuți să găsesc un job sau un internship?

La TeAjut.ch te ajut cu CV-ul, scrisoarea de motivație și pregătirea interviurilor pentru un job sau un internship. Nu fac intermediere de angajare și nu pot promite un loc de muncă.

Cât durează sprijinul?

Sprijinul TeAjut.ch durează atât cât stabilim împreună. Asistența poate continua pe durata studiilor sau a șederii, după un acord clar despre servicii, costuri și disponibilitate. Nu ofer supraveghere permanentă și nu sunt un serviciu de urgență.

Companii

Ce fel de proiecte susții pentru companii?

TeAjut.ch susține companiile cu cercetare de piață și de sector, identificarea și prioritizarea potențialilor clienți sau parteneri B2B, planificarea activităților comerciale și a întâlnirilor, pregătirea lansării unui produs și participarea la târguri sau expoziții.

Ce primește compania la final?

O companie care lucrează cu TeAjut.ch primește rezultate concrete, stabilite în ofertă: de exemplu un raport de cercetare, o listă prioritizată de contacte, un plan de întâlniri sau o pregătire pentru un eveniment. Compania știe de la început ce va primi.

Poți reprezenta compania în negocieri?

La TeAjut.ch rolul meu este de cercetare, pregătire și coordonare. Deciziile și negocierile rămân ale companiei. Ce pot face concret pentru proiectul tău stabilim în ofertă.

Informațiile companiei rămân confidențiale?

Da, la TeAjut.ch tratez confidențial informațiile companiei. Dacă proiectul o cere, discutăm un acord de confidențialitate înainte să intrăm în detalii.

Proiecte personalizate

Ce înseamnă un proiect personalizat?

Un proiect personalizat este o solicitare care nu intră într-o categorie standard: găsirea unui medic sau prestator, căutarea unui produs, pregătirea unui eveniment sau a unei lansări, documentarea unor expoziții sau cercetarea unui proiect creativ. Analizez situația, îți explic opțiunile și propun asistența pe care o pot oferi.

Mă poți ajuta să găsesc un medic?

Da, te ajut să găsești un medic prin informare, comparație și sprijin pentru programări. Nu dau sfaturi medicale și nu aleg tratamente în locul tău.

Ce nu fac?

TeAjut.ch nu oferă transport profesional, intermediere de angajări sau de castinguri, booking sau alte servicii care necesită autorizații speciale. Fiecare solicitare este analizată individual, în funcție de fezabilitate și de cadrul aplicabil.

Date și confidențialitate

Ce date îți las prin formular?

Prin formularul TeAjut.ch, numele, e-mailul, tipul de asistență căutată, mesajul și limba preferată sunt obligatorii. Restul câmpurilor sunt opționale. Folosesc datele doar pentru a-ți răspunde și a-ți pregăti o ofertă.

Pot include date sensibile în mesaj?

Te rog să nu incluzi date sensibile, de exemplu informații medicale, numere de identitate sau date bancare. Dacă sunt necesare, le discutăm direct, nu prin formular.

Pot cere să îmi șterg datele?

Da. Poți cere oricând TeAjut.ch accesul la datele tale, corectarea sau ștergerea lor, scriindu-mi la elena@teajut.ch. Detalii complete, inclusiv cât timp păstrez cererile, găsești în politica de confidențialitate.

Folosește site-ul cookie-uri de urmărire?

Nu. Site-ul TeAjut.ch nu folosește cookie-uri analitice sau publicitare și nu încarcă resurse de la terți, de aceea nu vei vedea un banner de cookie-uri.

TeAjut.ch — Ai omul tău de încredere în Elveția. Departe de casă, dar nu singur.

Povestește-mi pe scurt ce ai nevoie. Începem cu o discuție gratuită, fără obligații.

Prima discuție introductivă de 15–20 de minute este gratuită.

Sună WhatsApp Scrie-mi